想做好定制軟件開發(fā)工作，必須對(duì)定制軟件開發(fā)流程管理必須做科學(xué)，每一步定位清晰，目標(biāo)明確，下面對(duì)定制軟件開發(fā)工作流進(jìn)行拆解分析：
需求分析
資深軟件系統(tǒng)分析師對(duì)企業(yè)所面臨的管理問題進(jìn)行分析
需求初步確認(rèn)
軟件系統(tǒng)分析師初步確認(rèn)企業(yè)需求，作為合同確認(rèn)的依據(jù)
系統(tǒng)調(diào)研
軟件系統(tǒng)分析師對(duì)企業(yè)的初步需求進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，確定系統(tǒng)界面的設(shè)計(jì)和運(yùn)行的流程
需求說明書
將軟件系統(tǒng)分析師對(duì)企業(yè)詳細(xì)調(diào)研文稿化，經(jīng)雙方討論確認(rèn)后，開始系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)
界面設(shè)計(jì)
專業(yè)軟件開發(fā)工程師及美工設(shè)計(jì)師完成系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)，經(jīng)用戶確認(rèn)，開始軟件開發(fā)
開發(fā)及測(cè)試
專業(yè)軟件開發(fā)工程師和測(cè)試工程師完成系統(tǒng)軟件開發(fā)和測(cè)試，強(qiáng)大測(cè)試力量和一對(duì)一軟件測(cè)試體系，確保系統(tǒng)軟件質(zhì)量
使用培訓(xùn)
專業(yè)培訓(xùn)講師對(duì)企業(yè)進(jìn)行軟件基礎(chǔ)知識(shí)和系統(tǒng)軟件運(yùn)作流程全面培訓(xùn)
初始化試運(yùn)行
專業(yè)軟件工程師輔導(dǎo)用戶使用系統(tǒng)，協(xié)助用戶進(jìn)行初始化工作；系統(tǒng)初始化完畢，進(jìn)行試運(yùn)行階段，測(cè)試系統(tǒng)功能的完善性和全面性
正式切換 雙方共同測(cè)評(píng)系統(tǒng)，確保系統(tǒng)能全面符合用戶需求說明書定義的所有功能，正式切換系統(tǒng)
從項(xiàng)目推動(dòng)過程來講，可以分為：
1、 項(xiàng)目啟動(dòng)階段
這一階段主要是為實(shí)施做好準(zhǔn)備，由項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)召開項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)，確定項(xiàng)目組成員，確定項(xiàng)目的計(jì)劃和目標(biāo)，建立實(shí)施所必須的系統(tǒng)環(huán)境。
2、調(diào)研分析階段
項(xiàng)目實(shí)施小組在開始系統(tǒng)實(shí)施前，先對(duì)公司現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研和分析，根據(jù)企業(yè)的具體情況和信息化管理的特點(diǎn)確定目標(biāo)業(yè)務(wù)流程。對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行需求調(diào)研。最終以雙方確認(rèn)的目標(biāo)作為下一步具體實(shí)施的業(yè)務(wù)藍(lán)圖，并結(jié)合軟件產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)實(shí)際情況，規(guī)劃設(shè)計(jì)詳細(xì)的解決方案，并進(jìn)行確認(rèn)，作為設(shè)計(jì)開發(fā)的基礎(chǔ)。
3、 系統(tǒng)開發(fā)階段
根據(jù)調(diào)研分析的結(jié)果，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試，完成軟件的開發(fā)。
4、 項(xiàng)目實(shí)施階段
在系統(tǒng)開發(fā)完成之后，軟件實(shí)施進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。項(xiàng)目實(shí)施小組要在項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)的全力支持和相關(guān)部門、人員的協(xié)作配合下完成大量的具體工作，比如數(shù)據(jù)分析與導(dǎo)入、系統(tǒng)設(shè)置、人員培訓(xùn)、規(guī)章制度建立、實(shí)施文件歸檔、客戶化修改等。軟件的使用者尤其是關(guān)鍵用戶必須在這段時(shí)間內(nèi)掌握相關(guān)功能模塊的操作和應(yīng)用，以便在系統(tǒng)正式運(yùn)行后能夠獨(dú)立地使用軟件。
5、 試運(yùn)行階段
在經(jīng)過項(xiàng)目實(shí)施階段后，各個(gè)模塊及整個(gè)系統(tǒng)需要試運(yùn)行一段時(shí)間，以確信軟件能夠在企業(yè)中運(yùn)行良好，并達(dá)到預(yù)期效果。同時(shí)，根據(jù)試運(yùn)行階段中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整。
6、 系統(tǒng)切換/正式運(yùn)行
在試運(yùn)行階段后，確信軟件可以正式開始運(yùn)行后，需要進(jìn)行系統(tǒng)切換，企業(yè)正式切換到新的業(yè)務(wù)流程，并在軟件上進(jìn)行企業(yè)日常業(yè)務(wù)處理。至此，軟件的實(shí)施已經(jīng)全部完成，進(jìn)入后期維護(hù)階段。
架構(gòu)設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)的中心思想
1、 以業(yè)務(wù)邏輯建模,而不是以數(shù)據(jù)庫(kù)為中心建立系統(tǒng)模型
對(duì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，應(yīng)緊緊專注于將企業(yè)生產(chǎn)的系統(tǒng)抽象轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)的模型，能夠準(zhǔn)確、完整、清晰地了解業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)流程，并且對(duì)業(yè)務(wù)的變化作預(yù)先考慮，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。開發(fā)人員容易出現(xiàn)的問題是以關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)或數(shù)據(jù)控件的設(shè)計(jì)代替系統(tǒng)建模，造成的問題是以數(shù)據(jù)為中心，其結(jié)果是系統(tǒng)與數(shù)據(jù)緊密耦合，難以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的變化和擴(kuò)展。
2、 定制軟件開發(fā)是否滿足了用戶的期望
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，完善準(zhǔn)確的需求收集和需求分析，是項(xiàng)目成功設(shè)計(jì)的前提。否則無論這個(gè)軟件再先進(jìn)，從用戶角度看，也是失敗的軟件。因此，在設(shè)計(jì)前期，對(duì)需求分析所必須的資源和時(shí)間投入，必須有足夠的重視和充分的計(jì)劃。
3、 必須要考慮非軟件的因素
任何一個(gè)項(xiàng)目都是為了用戶實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目的，軟件工程也不例外。同時(shí)，企業(yè)用戶作為一個(gè)實(shí)體，其決策收到其行業(yè)特點(diǎn)、用戶、市場(chǎng)、上級(jí)主管部門、決策人員的個(gè)性、企業(yè)的定位、企業(yè)的現(xiàn)狀、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、歷史因素等綜合情況的影響，因此，在架構(gòu)設(shè)計(jì)上，應(yīng)綜合考慮這些因素。
設(shè)計(jì)原則
4、 在可能的情況下，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一架構(gòu)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的原則。
5、 以良好的設(shè)計(jì)模式來保證系統(tǒng)的先進(jìn)性、合理性和應(yīng)用擴(kuò)展性。
6、 系統(tǒng)的模塊之間應(yīng)用和交互，盡可能采用松耦合，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的靈活性和實(shí)用性，延長(zhǎng)系統(tǒng)的生命周期，保護(hù)用戶的投資。
7、 采用以SOA作為體系架構(gòu)的核心，以保證系統(tǒng)級(jí)別和部件級(jí)別重復(fù)使用和業(yè)務(wù)重組，便于用戶長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
8、 系統(tǒng)的開放性要求能軟件實(shí)現(xiàn)三個(gè)無關(guān)性：通訊組件的網(wǎng)絡(luò)及協(xié)議無關(guān)性，數(shù)據(jù)來源無關(guān)性和用戶對(duì)流程無關(guān)性。
9、 采用有效的需求分析手段，力圖實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確到位的需求分析，
為良好的人機(jī)界面設(shè)計(jì)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高度重視用戶界面的設(shè)計(jì)，作到符合不同用戶的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和使用習(xí)慣，減少對(duì)信息系統(tǒng)的畏懼感，提高用戶使用信息系統(tǒng)的信心，真正使系統(tǒng)成為提高生產(chǎn)管理效率的有效工具。
10、盡可能采用經(jīng)過實(shí)際運(yùn)行檢驗(yàn)的成熟模塊，
從而節(jié)省開發(fā)資源和縮短開發(fā)周期，確保項(xiàng)目按時(shí)交付使用。