導 語
其實想做好銷售并不是一個人的事情，而是一個團隊同心協力才能做好的，大家打說話方式、態度非常重要。
經常聽到：
“客戶是個混蛋、客戶太小氣了，客戶太難搞定了；
上班無趣、公司不好、管理不善、氛圍糟糕……
工資少、環境差、任務重、壓力大……
經常加班、沒有獎金、缺少福利……
在實際工作中，老板沒有指示，我不知道怎么辦呀……
這個事情不歸我負責……
為什么沒有人來協調這個事情呢……
這個市場很難做，所以業績也只有這么點……
公司給了這么點經費，能做到這樣已經不錯了……”
這些是我和很多人常常發生的對工作不滿的抱怨情緒。
我們就一起來討論一下客戶最討厭聽到的四句話：
1、這不歸我管
2、我不知道